Politica de confidențialitate

1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a înțelege cum este folosit site-ul.

• Date transmise voluntar prin formulare: denumirea companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon și mesajul dumneavoastră.
• Date tehnice colectate automat: adresa IP (în formă trunchiată de instrumentele de analiză), tipul dispozitivului și al browserului, limba, paginile vizitate și sursa vizitei.
• Preferința dumneavoastră privind cookie-urile, stocată local în browser.

2. De ce folosim aceste date și în ce temei

Datele din formulare sunt folosite exclusiv pentru a vă contacta și a pregăti oferta solicitată. Temeiul este executarea de măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

Datele de analiză și cele de marketing sunt prelucrate numai pe baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Fără acest consimțământ, instrumentele respective nu sunt încărcate deloc.

Cookie-urile strict necesare funcționează în temeiul interesului legitim de a asigura funcționarea și securitatea site-ului.

3. Cookie-uri și instrumente de analiză

Site-ul poate folosi Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Microsoft Clarity și Meta Pixel. Lista completă a cookie-urilor, cu furnizor, scop și durată de stocare, se află în Politica de cookie-uri.

Până când vă exprimați acordul, aceste instrumente rulează în modul de consimțământ refuzat: nu sunt scrise cookie-uri de analiză sau de marketing și nu sunt transmise identificatori publicitari.

4. Cu cine partajăm datele

Nu vindem date cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:

• Vercel Inc. — găzduirea site-ului și livrarea fișierelor.
• Google Ireland Ltd. — analiză web și măsurarea campaniilor publicitare (doar cu consimțământ).
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — analiză comportamentală Clarity (doar cu consimțământ).
• Meta Platforms Ireland Ltd. — măsurarea campaniilor publicitare (doar cu consimțământ).

5. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii de mai sus pot prelucra date în afara Republicii Moldova și a Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene sau a unor mecanisme echivalente.

6. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formulare sunt păstrate 24 de luni de la ultima comunicare, apoi sunt șterse. Datele de analiză sunt păstrate conform termenelor indicate în Politica de cookie-uri. Preferința privind cookie-urile este valabilă 180 de zile.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor. De asemenea, vă puteți retrage oricând consimțământul, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a exercita aceste drepturi, scrieți-ne la contact.moldova@rottegroup.eu. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

8. Securitate

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Accesul la datele transmise prin formulare este limitat la personalul care are nevoie de ele pentru a vă răspunde.

9. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă instrumentele folosite pe site. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a paginii.