Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для ответа на ваш запрос и для понимания того, как используется сайт.

• Данные, которые вы отправляете через формы: название компании, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения.
• Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес (усечённый инструментами аналитики), тип устройства и браузера, язык, посещённые страницы и источник визита.
• Ваш выбор по cookie, сохранённый локально в браузере.

2. Зачем мы их используем и на каком основании

Данные из форм используются исключительно для связи с вами и подготовки запрошенного коммерческого предложения. Основание — действия по вашему запросу до заключения договора.

Аналитические и маркетинговые данные обрабатываются только на основании вашего согласия, данного через баннер cookie. Без согласия соответствующие инструменты не загружаются вовсе.

Строго необходимые cookie работают на основании законного интереса в обеспечении работоспособности и безопасности сайта.

3. Cookie и инструменты аналитики

Сайт может использовать Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Microsoft Clarity и Meta Pixel. Полный перечень cookie с указанием поставщика, назначения и срока хранения приведён в Политике cookie.

До получения вашего согласия эти инструменты работают в режиме отклонённого согласия: аналитические и маркетинговые cookie не записываются, рекламные идентификаторы не передаются.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта и действуют как обработчики:

• Vercel Inc. — хостинг сайта и доставка файлов.
• Google Ireland Ltd. — веб-аналитика и измерение рекламных кампаний (только с согласия).
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — поведенческая аналитика Clarity (только с согласия).
• Meta Platforms Ireland Ltd. — измерение рекламных кампаний (только с согласия).

5. Международная передача данных

Некоторые из указанных поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова и Европейской экономической зоны. Такая передача осуществляется на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии или эквивалентного механизма.

6. Сроки хранения

Сообщения, полученные через формы, хранятся 24 месяца с момента последней коммуникации, после чего удаляются. Аналитические данные хранятся в сроки, указанные в Политике cookie. Ваш выбор по cookie действует 180 дней.

7. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных. Вы также можете в любой момент отозвать согласие — это не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва.

Для реализации этих прав напишите нам на contact.moldova@rottegroup.eu. Вы также вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган.

8. Безопасность

Сайт работает исключительно по HTTPS. Доступ к данным, отправленным через формы, ограничен сотрудниками, которым они нужны для ответа вам.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику при изменении используемых на сайте инструментов. Дата последнего обновления указана вверху страницы.